Lorsque l’on parle d’automatiser les processus de travail, deux outils populaires se démarquent du lot, à savoir N8N et Zapier. S’ils sont aussi reconnus dans leur domaine, c’est grâce à leur capacité à cibler un type d’utilisateurs précis en répondant à merveille à leurs besoins d’automatisation. Dans cet article, nous vous donnons toutes les clés pour savoir qui de N8N et Zapier est le plus adapté à vos problématiqes.
N8N et Zapier sont des outils d’automatisation conçus pour simplifier au maximum les tâches répétitives auxquelles les entreprises sont confrontées. Pour y arriver, ces outils se connectent à diverses applications via des workflows et ils créent des flux automatisés qui ne nécessitent aucune intervention manuelle.
N8N se démarque par sa solution open source qui permet une flexibilité remarquable, notamment avec ses options d’auto-hébergement. C’est un outil idéal pour les développeurs avancés qui souhaitent personnaliser au maximum leurs flux personnalisés avec des noeuds et requêtes HTTP. À ce jour, N8N propose plusieurs centaines de connecteurs pour intégrer diverses applications tierces. On appréciera le fait qu’il offre une gestion d’erreurs avancée qui le rend parfaitement adapté à l’élaboration de processus complexes.
De son côté, Zapier propose une solution basée sur le cloud qui se veut simple à utiliser et accessible aux utilisateurs non-initiés. Zapier séduit pour sa capacité à intégrer plus de 5 000 applications et son interface intuitive. Zapier est davantage conçu pour exécuter des automatisations dites “linéaires”, c’est-à-dire qu’elles n’engagent pas des workflows complexes qui font intervenir une multitude d’API entre elles. Par ailleurs, il facture chaque tâche effectuée dans un workflow contrairement à N8N qui facture l’entièreté du workflow. Il sera donc à privilégier pour les débutants qui souhaitent rester sur des automatisations peu complexes.
N8N est un outil d’automatisation qui a su attirer son public avec son aspect “expert” et sécurisé. Si on peut regretter son interface peu intuitive, ce ne sera sans doute pas un problème majeur pour les développeurs aguerris. Et ça tombe bien, puisque N8N cible précisément cette audience. Ainsi, N8N sera idéal pour créer des workflows très complexes et totalement personnalisables puisqu’il propose d’intégrer du code JavaScript dans les automatisations.
De plus, nous vous parlions un peu plus tôt de la capacité d’auto hébergement de N8N. Cette fonctionnalité est primordiale pour les entreprises qui nécessitent un haut niveau de sécurité de leurs données. Les autres outils du marché comme Zapier et Make ne proposent pas un tel niveau de sécurité, ce qui peut être problématique pour les entreprises qui travaillent avec des informations sensibles.
Vous l’aurez compris, N8N est la solution “experte” dans le domaine de l’automatisation. Si vous êtes une entreprise avec de bons cerveaux, c’est un outil à envisager pour faire décoller l’efficacité de vos processus.
Ce qu’il faut retenir :
Zapier vise un public qui sera moins initié au domaine de l’automatisation. Ici, il n’est pas question de toucher au code, mais de proposer une solution adaptée à tout type d’utilisateur. Il conviendra très bien aux entreprises qui souhaitent intégrer l’automatisation dans tous ses corps de métier pour une effiacité maximale. Zapier profitera à l’ensemble de l’entreprise en proposant un système de “glisser-déposer” pour créer des automatisations peu complexes, mais terriblement efficaces.
Pour couronner le tout, l’application possède le gros avantage de proposer plus de 5 000 intégrations. Ainsi, il vous sera possible de le connecter sans difficulté à tous les outils que vous utilisiez déjà dans votre entreprise. Que ce soit Slack, Notion, Google Drive, Gmail, et pleins d’autres applications, Zapier sera en mesure de vous proposer des automatisations efficaces qui peuvent réellement changer la face de votre entreprise et booster sa productivité de manière considérable.
Cependant, Zapier ne sera pas adapté pour l’élaboration d’automatisations complexes. Celui-ci propose une facturation à l’automatisation. Il faut donc garder en tête que le prix augmentera au fur et à mesure que vous exécuterez des automatisations complexes (ce qui n’est pas le cas avec N8N);
Ce qu’il faut retenir :
Puisque les deux outils ne ciblent pas le même public, ils proposent des fonctionnalités qui diffèrent. Pour vous aider à mieux choisir, nous vous donnons ici un aperçu plus précis de ce que vous pourrez attendre des deux applications.
C’est un critère essentiel qu’il faudra prendre en compte pour le choix de votre application. En effet, si N8N peut être séduisant pour toutes les possibilités qu’il offre et son modèle tarifaire avantageux, il pêche sur les intégrations. Ce dernier ne propose que 300 intégrations. Ainsi, il vous faudra éplucher la liste des intégrations qu’il propose pour voir si celles que vous utilisez figure dans cette dernière. Si ce n’est pas le cas, cela pourrait vous obliger à vous adapter avec un risque de frictions dans votre entreprise.
Zapier, quant à lui, sera bien plus flexible en termes d’intégration d’applications. Vous pouvez être quasi certain que les applications que vous utilisiez dans votre entreprise figureront dans la liste d’intégration de Zapier (plus de 5 000 applications à connecter). C’est sans doute le meilleur compromis si vous n’avez pas encore mis de pied dans le monde de l’automatisation.
En termes de personnalisation, N8N surpasse Zapier de très loin. IL faut dire que tout a été fait pour que les développeurs puissent s’y sentier comme un poisson dans l’eau. Il propose des noeuds personnalisés et la possibilité de faire des requêtes HTTP pour gérer des flux d’automatisation très complexes.
Zapier peut tout de même proposer des options de personnalisation dans une moindre mesure. Une plateforme pour développeurs est en effet disponible et propose des options d’intégrations personnalisées. Elles sont tout de même bien moins flexibles que ce que propose N8N.
La gestion des erreurs est un aspect crucial des outils d’automatisation comme N8N et Zapier. N8N se distingue également dans ce domaine avec une gestion d’erreurs hautement personnalisable. Grâce à son architecture open source, les utilisateurs peuvent définir eux même des comportements spécifiques lorsque des erreurs surviennent dans les workflows. N8N offre des options comme l’ajout de noeuds, des alertes personnalisées, ou encore des chemins conditionnels pour contourner les erreurs. Avec cette manière de procéder, on obtient une grande flexibilité face aux différents dysfonctionnements qui interviennent dans les automatisations.
De son côté, Zapier propose un système de gestion d’erreurs plus accessible avec des options standard comme l’arrêt du flux en cas de problème, par exemple. Si Zapier peut être un frein pour les utilisateurs avec des besoins spécifiques, il reste, là encore, beaucoup plus facile à configurer pour les novices.
« N8N est un outil de rêve pour les entreprises avec de gros moyens techniques. Mais Zapier vous donne toutes les clés en main pour automatiser vos processus sans compétence particulière »
— Clément Chaal, Expert Marketing & Automatisation
N8N et Zapier diffèrent grandement dans leur tarification. Là aussi, il faudra être vigilant sur la facturation pour ne pas vous retrouver avec des complications une fois l’application en utilisation. Nous vous présentons dès maintenant les grandes différences entre les deux outils N8N et Zapier.
N8N propose une tarification basée sur le nombre de workflows exécutés. Ainsi, l’outil ne prend pas en compte la complexité de vos automatisations en chaîne, mais seulement le nombre de fois que vous enclenchez l’un de vos workflows. Cette méthode de facturation est très permissive et ne vous limite pas sur les choses que vous pouvez mettre en place pour booster la productivité de votre entreprise.
Pour ce qui est de Zapier, il faudra faire un peu plus attention car la complexité de vos workflows aura une influence sur la facture. En effet, Zapier facturera le nombre d’automatisations que vous allez utiliser dans vos workflows.
Ainsi, la facture peut rapidement devenir élevée si vous commencez à créer des automatisations en chaîne complexes. Zapier doit davantage rester dans un cadre d’automatisations linéaires sans trop se complexifier. Sa grande simplicité d’utilisation se payera dans le prix de vos automatisations.
En résumé, N8N et Zapier conviendront à des utilisations spécifiques qu’il faut savoir planifier avant de faire votre choix. Pour vous aider à faire votre choix final, nous vous donnons ici les cas d’utilisation de N8N et de Zapier pour que vous puissiez prendre votre décision sans difficulté.
N8N est idéal pour les utilisateurs qui ont besoin de mettre en place des automatisations complexes qui répondront à un besoin spécifique d’une entreprise. Si vous disposez d’une équipe technique capable de prendre en charge la création de workflows complexes qui nécessitent un certain niveau en code, N8N est la solution à privilégier.
De plus, N8N sera idéal pour les entreprises qui ont besoin d’avoir un contrôle sur leurs données. Son option d’auto-hébergement peut être un vrai plus pour les entreprises qui ne souhaitent pas mettre leurs données dans les mains d’autres hébergeurs. Avec N8N, vous aurez la possibilité de mettre en place vos propres systèmes de sécurité de manière indépendante.
Pour vous : découvrez comment utiliser cet outil à l'aide de notre articlé dédié sur le sujet de la formation N8N. Vous apprendrez tout ce qu'il faut savoir pour bien débuter et commencer à créer des automatisations qui feront exploser votre productivité et vos bénéfices.
Zapier est un très bon outil pour se lancer dans le monde de l’automatisation en toute sérénité. On appréciera son interface bien pensée qui permettra à n’importe qui de créer ses premières automatisations en quelques heures seulement. En plus de cela, Zapier couvre un large champ d’entreprises avec ses 5 000 intégrations à disposition.
Zapier sera probablement la solution qui conviendra à la pluport des entreprises. Cet outil s’adaptera aisément à tous les secteurs d’activité avec son aspect no code qui permet aux TPE et PME de se passer d’une équipe de développeurs chevronnés. Avec Zapier, vous ne pourrez certes pas vous lancer dans des projets très ambitieux, mais vous aurez d’ores et déjà une grande marge de manoeuvre dans les automatisations à mettre en place pour booster votre productivité de manière considérable.
En résumé, le choix entre Zapier et N8N devrait se faire naturellement pour vous à partir de maintenant. Gardez en tête qu’évoluer avec N8N sera difficile si vous ne disposez pas de développeurs aguerris dans votre équipe.
Zapier conviendra à celles et ceux qui souhaitent simplifier leurs processus, sans pour autant se lancer dans des projets complexes et très personnalisés. Zapier sera très facile à implémenter dans la vie quotidienne de vos employés. Il ne suffira, en effet, que d’une formation de quelques heures pour maîtriser les bases du logiciel.
